MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài

-Thực hiện các thủ tục check-in/out cho khách

-Hướng dẫn cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung

-Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại hoặc trực tiếp

-Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng,thu ngân,đổi tiền

-Đảm bảo hình ảnh văn mình,lịch sự,thân thiện

-Làm các công việc khác nếu được các cấp trên phân công

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam,Nữ ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, trung thực, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và có kỹ năng giao tiếp tốt.

- Tiếng Anh khá

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tại vị trí tương đương

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.

- Thưởng hấp dẫn: tháng 13 trở lên tuỳ biểu hiện. Thưởng doanh thu, lợi nhuận tháng, quý, năm. Thưởng theo chương trình thi đua

- Cơm, tiền gửi xe miễn phí.

- Cơ hội thăng tiến và lộ trình phát triển rõ ràng

Thời gian làm việc: 8h-17h + Chiều 14h-22h

YÊU CẦU HỒ SƠ
- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Hộ khẩu.

- Chứng minh thư nhân dân.

- Giấy khám sức khỏe.

- Các bằng cấp có liên quan.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên người liên hệ: HR
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 491 – 493 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0437586501

Nộp hồ sơ tại: https://hotelcareers.vn/tuyen-dung/le-tan/29138

Sunset Westlake Hanoi Hotel chiếm một vị trí đắc địa bên Hồ Tây, cạnh chùa Van Lien 1.000 năm tuổi. Các phòng hiện đại tại đây có cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn, TV truyền hình cáp màn hình phẳng và Wi-Fi miễn phí.

Sàn gỗ, máy pha trà/cà phê, minibar là tiêu chuẩn trong tất cả các phòng máy lạnh. Phòng tắm riêng cung cấp các tiện nghi như áo choàng tắm, đồ vệ sinh cá nhân và máy sấy tóc.

Quý khách có thể tận hưởng dịch vụ mát xa thư giãn và sử dụng phòng xông hơi khô cùng với bể sục ở spa. Khách sạn có dịch vụ trợ giúp đặc biệt 24 giờ và trung tâm dịch vụ doanh nhân.

Mở ra quang cảnh hồ nước tuyệt đẹp, Nhà hàng Sunset Westlake phục vụ các bữa ăn Việt Nam trong một khung cảnh thanh lịch. Các loại đồ uống và món ăn nhẹ sau bữa ăn có tại quầy bar.